Nếu bạn đang cần giao dịch nhưng lại quên mất mật khẩu của VCB Digibank thì hãy áp dụng những cách mà dưới đây để được cấp lại mật khẩu VCB Digibank. Chỉ với những thao tác đơn giản bạn đã có thể lấy lại mật khẩu VCB Digibank một cách nhanh chóng. Cùng tham khảo nhé!
Vài nét về VCB Digibank
VCB Digibank được biết đến là một trong những bước đột phá vượt trội của ngân hàng Vietcombank khi ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực tài chính. Đây là sự hợp nhất giữa internet banking và mobile banking mang tới sự thuận tiện cho người dùng.
Khi sử dụng dịch vụ của VCB Digibank khách hàng có thể thực hiện các giao dịch vay vốn, thanh toán, tra cứu, nhận tiền trực tuyến,…. So với các ứng dụng thông thường thì VCB Digibank có nhiều đặc điểm nổi bật như:
- Tạo sự thuận tiện cho người dùng khi hợp nhất internet banking và mobile banking.
- Người dùng có thể sử dụng trên mọi thiết bị bao gồm cả điện thoại và máy tính.
- Có nhiều tính năng mới như vay vốn, tra cứu thông tin hiển thị theo thời gian.
- Công nghệ bảo mật của VCB Digibank cao hơn so với những ứng dụng khác.
Tuy có nhiều điểm đột phá nhưng VCB Digibank cũng khiến không ít người quên mật khẩu đăng nhập. Khi quên mật khẩu có nghĩa mọi giao dịch như thanh toán, nhận tiền có thể bị gián đoạn. Chính vì vậy mà việc tìm cách để được cấp lại mật khẩu VCB Digibank là rất cần thiết.
Hướng dẫn cách cấp lại mật khẩu VCB Digibank
Khi quên mật khẩu VCB Digibank bạn cũng không cần phải lo lắng. Bởi chúng ta hoàn toàn có thể được cấp lại mật khẩu VCB Digibank bằng nhiều cách khác nhau. Ngoài việc đến trực tiếp tại các chi nhánh của Vietcombank thì ngân hàng này còn cho phép khách hàng lấy lại mật khẩu trên các website.
Lấy lại mật khẩu VCB Digibank trên điện thoại dễ dàng nhất
- Bước 1: Mở app VCB Digital mà bạn đã cài đặt sẵn trên điện thoại.
- Bước 2: Tại màn hình đăng nhập của ứng dụng chọn “Quên mật khẩu” ở dưới nút đăng nhập.
- Bước 3: Lúc này hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng điền đầy đủ các thông tin, bao gồm tên đăng nhập, số CMND/CCCD, email sau đó click vào “Tiếp tục”.
- Bước 4: Sẽ có một mật khẩu mới được gửi qua SMS của số điện thoại mà bạn dùng để đăng ký trước đó.
- Bước 5: Bạn hãy dùng mật khẩu được cho và đăng nhập sau đó đổi mật khẩu. Để đổi mật khẩu bạn chọn mục “Đổi mật khẩu”, tại đây hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu cũ rồi đến mật khẩu mới. Lưu ý, độ dài của mật khẩu từ 7 – 20 ký tự gồm chữ thường, ký tự, chữ hoa và số.
Bật mí cách lấy lại mật khẩu VCB Digibank trên website
- Bước 1: Đầu tiên, bạn cần mở máy tính hoặc điện thoại của mình ra và truy cập vào website http://digibank.vietcombank.com.vn/. Tại giao diện website bạn bấm vào “Quên mật khẩu”.
- Bước 2: Hệ thống sẽ yêu cần bạn điền những thông tin cần thiết như tên đăng nhập, email, số CCCD/CMND sau đó bấm “Tiếp tục”.
- Bước 3: Khi khách hàng nhập đúng những thông tin nói trên thì hệ thống sẽ xác thực. Lúc này bạn cần bấm chọn phương thức xác thực là SMS OTP rồi nhập mã để kiểm tra và chọn “Tiếp tục”.
- Bước 4: Một mã OTP sẽ được gửi về SMS của bạn, hãy nhập chính xác rồi click vào “Tiếp tục”.
- Bước 5: Mật khẩu mới sẽ được gửi về email mà bạn dùng để mở tài khoản. Bạn cần vào email và kiểm tra mật khẩu mới.
- Bước 6: Để đăng nhập được VCB Digibank bạn nhập thông tin đăng nhập kèm mật khẩu mới cùng mã OTP là được. Vì là mật khẩu mới nên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn đổi mật khẩu ngay lần đầu tiên đăng nhập. Hãy áp dụng cách đổi mật khẩu phía trên để đổi mật khẩu.
Đối với việc cấp lại mật khẩu VCB Digibank sẽ không mất phí. Bởi ngân hàng Vietcombank chỉ áp dụng thu phí khách hàng khi thực hiện các giao dịch như mở tài khoản, chuyển tiền, phí duy trì hàng tháng,…
Sử dụng VCB Digibank an toàn
VCB Digibank tuy được bảo mật với công nghệ tiên tiến những bạn cũng cần chú ý bảo vệ tài khoản của mình. Đặc biệt là nên nhớ mật khẩu để tránh việc mất thời gian khi cấp lại mật khẩu VCB Digibank. Đối với ứng dụng này người dùng cần lưu ý những điều sau:
- Thiết lập mật khẩu có tính bảo mật cao, hạn chế dùng ngày tháng năm sinh hoặc họ và tên.
- Khi đăng nhập vào hệ thống tuyệt đối không lưu lại mật khẩu hoặc để cho người khác nhìn thấy.
- Trường hợp có dấu hiệu hoặc nghi ngờ tài khoản đã bị lộ hãy lập tức đổi mật khẩu hoặc khóa tạm thời tài khoản.
- Nên giữ thói quen đổi mật khẩu VCB Digibank định kỳ 6 tháng 1 lần
- Sau khi sử dụng xong cần đăng xuất tài khoản ngay để tránh kẻ gian lợi dụng.
- Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tránh nhập thông tin tài khoản vào các đường link, trang web không uy tín.
Trên đây là những kiến thức hữu ích dành cho những ai quên mật khẩu VCB Digibank. Việc cấp lại mật khẩu VCB Digibank không quá khó nhưng bạn cũng không nên quên nó quá nhiều lần. Hãy đảm bảo an toàn cho tài khoản VCB Digibank của mình bạn nhé!
